Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Новокузнецка

Обслуживание техники DEXP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра DEXP Russia в Новокузнецке:
, Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38

Телефон горячей линии: +7 (800) 350-60-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@nkz-dexp.russia-mobile.com

Руководство: director@nkz-dexp.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту DEXP

+7 (800) 350-60-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача оборудования в наш сервис центр

Доставка оборудования в сервис DEXP Russia

2

Обнаружение ошибок

Специалисты проводят подробное обнаружение ошибок устройства: программно-аппаратную, техническую. Процедура занимает какое-то время.

3

Уточнение условий

Операторы колл-центра согласовывают c клиентом все условия работ: цена, время, гарантийные положения.

4

Осуществление работ

Сотрудник нашего сервис центра осуществляет ремонт: заменяет сломанную запчасть исправной качественной частью

5

Забираете восстановленное устройство

После окончания ремонта вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией DEXP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр DEXP

Ежедневно и круглосуточно

пр-т Металлургов, 38,